METRO AG mění strategii: Co čeká velkoobchod v roce 2024?
- Historie a založení společnosti Metro AG
- Hlavní oblasti podnikání a obchodní model
- Působení Metro AG na světových trzích
- Struktura společnosti a dceřiné firmy
- Významné akvizice a fúze v historii
- Obchodní značky a formáty prodejen
- Postavení Metro AG na českém trhu
- Finanční výsledky a tržní podíl
- Strategie udržitelného rozvoje a inovace
- Zaměstnanecká politika a sociální odpovědnost
Historie a založení společnosti Metro AG
Společnost Metro AG má své kořeny v poválečném Německu, kdy v roce 1964 Otto Beisheim založil první samoobslužný velkoobchod Metro Cash & Carry v Düsseldorfu. Tento inovativní koncept byl reakcí na rostoucí poptávku po velkoobchodním prodeji v době německého hospodářského zázraku. Beisheim se inspiroval americkým modelem samoobslužných velkoobchodů a adaptoval ho pro evropský trh.
V průběhu následujících let se společnost rychle rozrůstala. Významným milníkem byl rok 1968, kdy došlo ke spojení tří významných německých maloobchodních společností - Beisheim, Schmidt-Ruthenbeck a Haniel. Tato fúze položila základy pro vytvoření silné obchodní skupiny, která se později stala známou jako Metro AG.
V sedmdesátých letech společnost začala svou expanzi do zahraničí. První mezinárodní pobočka byla otevřena v roce 1971 v Rakousku, což odstartovalo éru mezinárodní expanze. Následovala Francie, Itálie a další evropské země. Metro AG se stalo průkopníkem v zavádění moderních velkoobchodních konceptů v post-komunistických zemích po pádu železné opony.
Devadesátá léta představovala období významného růstu. V roce 1996 došlo k důležité reorganizaci, kdy byla vytvořena holdingová společnost Metro AG, která zastřešila všechny obchodní aktivity skupiny. Společnost se v této době zaměřila na profesionalizaci svých služeb a modernizaci prodejních formátů. Významným krokem bylo také uvedení akcií společnosti na frankfurtskou burzu v roce 1996.
Na přelomu tisíciletí Metro AG významně investovalo do digitalizace a modernizace svých procesů. Společnost zavedla pokročilé systémy řízení zásob, elektronického obchodování a zákaznického servisu. V roce 2004 společnost oslavila 40 let existence a byla již přítomna ve více než 30 zemích světa.
Expanze do Asie představovala další významnou kapitolu v historii společnosti. Metro AG bylo jedním z prvních západních velkoobchodních řetězců, které vstoupily na čínský trh, což se ukázalo jako strategicky velmi důležité rozhodnutí. V následujících letech společnost pokračovala v posilování své přítomnosti na asijských trzích.
V průběhu let Metro AG několikrát upravilo své portfolio. Došlo k odprodejům některých maloobchodních aktivit a společnost se více zaměřila na svůj core business - velkoobchodní prodej. Důležitým strategickým rozhodnutím bylo soustředění se na B2B segment a profesionální zákazníky, především z oblasti gastronomie a nezávislého maloobchodu.
V současnosti je Metro AG jedním z největších mezinárodních velkoobchodních specialistů s působností v desítkách zemí. Společnost se kontinuálně adaptuje na měnící se tržní podmínky a potřeby zákazníků, investuje do digitálních technologií a udržitelného rozvoje. Historie Metro AG je příběhem úspěšné transformace z lokálního velkoobchodu na globálního lídra v oblasti B2B prodeje potravin a souvisejícího sortimentu.
Hlavní oblasti podnikání a obchodní model
METRO AG působí jako mezinárodní velkoobchodní společnost, která se primárně zaměřuje na profesionální zákazníky v gastronomickém a maloobchodním sektoru. Společnost provozuje rozsáhlou síť velkoobchodních prodejen typu cash & carry, kde nabízí široký sortiment potravinářského i nepotravinářského zboží. Klíčovým prvkem obchodního modelu je specializace na B2B segment, především na hotely, restaurace, cateringové společnosti a nezávislé maloobchodníky.
V rámci své strategie METRO vyvinulo několik specifických formátů prodejen, které jsou přizpůsobeny potřebám různých tržních segmentů. Velkoformátové prodejny METRO nabízejí komplexní sortiment čítající až 50 000 položek, včetně čerstvých potravin, trvanlivých potravin, spotřebního zboží a profesionálního vybavení. Důležitou součástí nabídky jsou vlastní značky společnosti, které představují alternativu k známým značkovým produktům a nabízejí zákazníkům atraktivní poměr ceny a kvality.
Společnost významně investuje do digitalizace svých služeb a rozvoje e-commerce platformy. Prostřednictvím online kanálů mohou zákazníci objednávat zboží s doručením přímo do jejich provozoven nebo využít službu click & collect. METRO také poskytuje specializované služby pro gastronomický sektor, včetně poradenství, školení a digitálních řešení pro řízení restaurací.
V oblasti dodavatelského řetězce METRO klade důraz na efektivitu a udržitelnost. Společnost provozuje vlastní logistická centra a spolupracuje s regionálními dodavateli, což umožňuje optimalizovat náklady a zajistit čerstvost produktů. Důležitým aspektem je také důraz na kvalitu a bezpečnost potravin, přičemž společnost uplatňuje přísné standardy kontroly kvality v celém dodavatelském řetězci.
METRO se také zaměřuje na poskytování přidané hodnoty svým zákazníkům prostřednictvím různých podpůrných služeb. Mezi ně patří finanční služby, poradenství v oblasti podnikání, technická podpora při vybavování provozoven a pomoc při digitalizaci podnikání. Společnost také provozuje vzdělávací programy a workshopy zaměřené na rozvoj podnikatelských dovedností svých zákazníků.
V rámci své strategie udržitelného rozvoje METRO implementuje různá opatření ke snížení environmentálního dopadu svých operací. To zahrnuje optimalizaci energetické účinnosti prodejen, snižování potravinového odpadu a podporu udržitelného zemědělství. Společnost také aktivně podporuje lokální dodavatele a producenty, čímž přispívá k rozvoji místních ekonomik a zkracování dodavatelských řetězců.

METRO kontinuálně přizpůsobuje svůj obchodní model měnícím se potřebám trhu a svých zákazníků. Důležitou součástí strategie je expanze na nové trhy a adaptace nabídky podle lokálních specifik. Společnost také investuje do inovací a vývoje nových služeb, které pomáhají jejím zákazníkům lépe reagovat na aktuální trendy v gastronomii a maloobchodu.
Působení Metro AG na světových trzích
Metro AG je významným globálním hráčem v oblasti velkoobchodního prodeje a působí na mnoha světových trzích. Společnost má rozsáhlou síť prodejen ve více než 30 zemích světa, přičemž její působnost sahá od Evropy přes Asii až po Severní Afriku. V Evropě má společnost mimořádně silnou pozici především v Německu, kde se nachází její centrála, ale také ve východní Evropě, kde se jí podařilo vybudovat stabilní síť prodejen.
Na asijském kontinentu je Metro AG particularly významným hráčem v Číně, kde provozuje desítky velkoobchodních center. Čínský trh představuje pro společnost jeden z nejdynamičtěji rostoucích regionů, kde každoročně otevírá nové pobočky a rozšiřuje své služby. V Indii Metro AG také významně expanduje a přizpůsobuje své služby místním potřebám a specifikům trhu.
Strategie společnosti na mezinárodních trzích se zaměřuje především na profesionální zákazníky, jako jsou hotely, restaurace, cateringové společnosti a maloobchodníci. V každé zemi Metro AG adaptuje svůj obchodní model podle místních podmínek a potřeb zákazníků. Například v Japonsku společnost vyvinula speciální koncept zaměřený na místní gastronomické zvyklosti a požadavky profesionálních kuchařů.
V posledních letech Metro AG významně investuje do digitalizace svých služeb a rozvoje e-commerce platforem. Tato strategie se ukázala jako klíčová zejména během pandemie COVID-19, kdy společnost mohla efektivně reagovat na změněné nákupní chování zákazníků. V různých zemích byly implementovány různé digitální řešení, od online objednávkových systémů až po komplexní B2B platformy.
Na trzích východní Evropy, včetně České republiky, si Metro AG vybudovala silnou pozici díky své schopnosti kombinovat mezinárodní standardy s pochopením lokálních potřeb. Společnost zde úspěšně konkuruje místním velkoobchodním řetězcům a neustále rozšiřuje svou nabídku produktů a služeb.
V oblasti udržitelného rozvoje Metro AG implementuje globální strategii, která zahrnuje snižování uhlíkové stopy, podporu lokálních dodavatelů a odpovědné nakládání s potravinovým odpadem. Tyto iniciativy jsou adaptovány na specifické podmínky jednotlivých trhů a přispívají k pozitivnímu vnímání značky.
Expanze na nové trhy zůstává důležitou součástí strategie Metro AG. Společnost pečlivě analyzuje potenciální příležitosti pro vstup na nové trhy, přičemž se zaměřuje především na regiony s rostoucí střední třídou a rozvojovým potenciálem v oblasti HoReCa. V některých případech Metro AG vstupuje na nové trhy prostřednictvím strategických partnerství nebo akvizic místních hráčů.
Důležitým aspektem mezinárodního působení Metro AG je také podpora místních dodavatelů a producentů. Společnost aktivně vyhledává a rozvíjí vztahy s lokálními výrobci, pomáhá jim splňovat mezinárodní standardy kvality a poskytuje jim přístup k širší distribuční síti. Tato strategie nejen posiluje pozici Metro AG na jednotlivých trzích, ale také přispívá k rozvoji místních ekonomik.
Struktura společnosti a dceřiné firmy
METRO AG působí jako mezinárodní velkoobchodní společnost s komplexní organizační strukturou. V čele společnosti stojí představenstvo, které koordinuje činnost jednotlivých divizí a dceřiných společností. Hlavní sídlo společnosti se nachází v Düsseldorfu, odkud jsou řízeny všechny strategické operace a kde se přijímají klíčová rozhodnutí ovlivňující celou skupinu.
Různé společnosti mají různou strukturu, ale tahle firma je rozdělená na pár hlavních částí, kde nejvíc jedou METRO Cash & Carry a Real. METRO Cash & Carry je vlastně takovej základní kámen celý týhle party a funguje ve více než 24 zemích, kde má svoje velkoobchody. Podobně jako jiné moderní společnosti má v každý zemi svojí dcerku, která tam všechno řídí podle místních podmínek, ale musí samozřejmě jet podle pravidel, co určuje mateřská firma.
V České republice působí společnost prostřednictvím METRO Cash & Carry ČR s.r.o., která je plně vlastněnou dceřinou společností METRO AG. Tato společnost provozuje síť velkoobchodních center po celé České republice a zaměstnává tisíce pracovníků. Podobný model funguje i v ostatních zemích, kde METRO působí, přičemž každá národní pobočka má svou vlastní právní subjektivitu a management.
Součástí skupiny jsou také specializované dceřiné společnosti zaměřené na specifické oblasti podnikání. Mezi ně patří METRO PROPERTIES, která spravuje nemovitostní portfolio skupiny a zajišťuje development nových lokalit. METRO LOGISTICS se zabývá logistickými službami a řízením dodavatelského řetězce pro celou skupinu, zatímco METRO DIGITAL je zodpovědná za digitální transformaci a technologické inovace.

V rámci své struktury METRO AG využívá také sdílené služby prostřednictvím METRO SERVICES, která poskytuje administrativní podporu, účetnictví a další podpůrné služby pro všechny entity skupiny. Toto centralizované řešení umožňuje optimalizovat náklady a zvyšovat efektivitu procesů napříč celou organizací.
Důležitou součástí struktury jsou také nákupní aliance a partnerství s dalšími významnými hráči v odvětví. METRO AG je členem několika mezinárodních nákupních skupin, což jí umožňuje dosahovat lepších podmínek při vyjednávání s dodavateli a optimalizovat náklady na nákup zboží.
V posledních letech společnost prochází významnou transformací, kdy se zaměřuje především na velkoobchodní činnost a postupně odprodává maloobchodní aktivity. Tento strategický směr vedl k prodeji řetězce Real a dalších maloobchodních aktivit, což umožnilo společnosti soustředit se na její hlavní byznys model velkoobchodního prodeje. Tato transformace se odráží i ve struktuře společnosti, která se stává štíhlejší a více zaměřená na klíčové kompetence v oblasti velkoobchodu.
Významné akvizice a fúze v historii
METRO AG v průběhu své historie realizovala řadu strategických akvizic a fúzí, které významně formovaly její současnou podobu. Jedním z nejdůležitějších milníků bylo sloučení společností Metro Cash & Carry, Kaufhof Holding AG a Asko Deutsche Kaufhaus AG v roce 1996, čímž vznikla METRO AG v podobě, jak ji známe dnes. Tato masivní fúze vytvořila jeden z největších maloobchodních konglomerátů v Evropě.
V roce 1998 společnost významně posílila svou pozici na evropském trhu akvizicí řetězce Makro, který byl především aktivní v Nizozemsku a dalších evropských zemích. Tato strategická koupě umožnila METRO AG rozšířit své působení v segmentu velkoobchodního prodeje a posílit svou přítomnost v klíčových evropských regionech.
Důležitým krokem bylo také převzetí společnosti Extra-Verbrauchermarkt v roce 2000, což vedlo k významnému rozšíření maloobchodní sítě v Německu. V následujících letech METRO AG pokračovala v expanzi na východní trhy, kde v roce 2001 získala významný podíl v polském řetězci Centrum, což výrazně posílilo její přítomnost ve střední a východní Evropě.
Rok 2008 přinesl další významnou akvizici v podobě převzetí německého řetězce Adler Modemärkte, což umožnilo společnosti rozšířit své portfolio v oblasti módního maloobchodu. V témže roce METRO AG také posílila svou pozici v Asii prostřednictvím strategického partnerství s čínskými velkoobchodními partnery.
V roce 2012 společnost realizovala významnou restrukturalizaci, kdy odprodala svůj podíl v řetězci Kaufhof kanadské společnosti Hudson's Bay Company. Tento krok byl součástí strategie zaměřit se více na velkoobchodní segment a optimalizovat portfolio společnosti.
Významným milníkem bylo také rozdělení společnosti v roce 2017, kdy došlo k oddělení maloobchodní divize s elektronikou (MediaMarkt a Saturn) do samostatné společnosti CECONOMY AG. METRO AG se tak mohla plně soustředit na svůj hlavní byznys v oblasti velkoobchodu a potravinářství.
V nedávné době, konkrétně v roce 2020, společnost dokončila prodej svého maloobchodního řetězce Real, což představovalo další krok v její transformaci na čistě velkoobchodní společnost. Tato transakce v hodnotě přibližně 1 miliardy eur znamenala významný posun v strategickém směřování firmy.
METRO AG také průběžně investuje do digitálních technologií a e-commerce řešení, což dokládá akvizice několika technologických start-upů zaměřených na digitální transformaci velkoobchodního prodeje. Tyto investice pomáhají společnosti udržet si konkurenceschopnost v rychle se měnícím maloobchodním prostředí a reagovat na měnící se potřeby zákazníků.
Obchodní značky a formáty prodejen
METRO provozuje různé obchodní značky a formáty prodejen, které jsou přizpůsobeny specifickým potřebám zákazníků v různých regionech. Hlavním formátem je velkoobchodní řetězec METRO Cash & Carry, který se zaměřuje především na profesionální zákazníky z oblasti gastronomie, maloobchodu a dalších podnikatelských segmentů. Tyto prodejny nabízejí široký sortiment potravinářského i nepotravinářského zboží ve velkém balení a za velkoobchodní ceny.
V rámci své strategie společnost vyvinula také koncept METRO Chef Store, který je specializovaným formátem zaměřeným výhradně na profesionální kuchaře, restauratéry a poskytovatele stravovacích služeb. Tyto prodejny nabízejí prémiové produkty, profesionální kuchyňské vybavení a specializované služby pro gastronomický sektor.
Real je další významnou značkou v portfoliu METRO AG, která se soustředí na maloobchodní prodej především v Německu. Tyto hypermarkety nabízejí komplexní sortiment potravin a spotřebního zboží pro koncové zákazníky. V některých regionech METRO provozuje také formát Kaufhof, který představuje síť obchodních domů s širokou nabídkou módního zboží, bytových doplňků a dalších produktů.
Pro menší podnikatele a živnostníky METRO vyvinulo koncept METRO Point, který představuje menší prodejní jednotky strategicky umístěné v městských lokalitách. Tyto prodejny nabízejí základní sortiment nejžádanějších produktů a fungují jako rychlé zásobovací body pro místní podnikatele.

V oblasti digitálního obchodu METRO významně investuje do rozvoje e-commerce platformy, která umožňuje zákazníkům objednávat zboží online s možností doručení nebo vyzvednutí v prodejně. Tento systém je doplněn o specializované B2B portály pro různé zákaznické segmenty.
METRO také provozuje značku Makro v některých zemích, především ve východní Evropě a Asii. Tento formát je podobný METRO Cash & Carry, ale je přizpůsoben místním tržním podmínkám a spotřebitelským preferencím. V rámci značky Makro společnost často nabízí také služby food service distribution, tedy přímé zásobování restaurací a hotelů.
Pro segment malých nezávislých maloobchodníků METRO vyvinulo franšízový koncept My Shop, který pomáhá drobným podnikatelům modernizovat jejich prodejny a poskytuje jim podporu v oblasti merchandisingu, marketingu a řízení zásob. Tento program je součástí širší strategie společnosti zaměřené na podporu nezávislého maloobchodu.
V rámci diverzifikace svého portfolia METRO také experimentuje s novými formáty prodejen, jako jsou například specializované prodejny s vínem, profesionální kuchyňská studia nebo prodejny zaměřené na specifické etnické kuchyně. Tyto formáty jsou obvykle testovány na vybraných trzích před případným širším zavedením.
Postavení Metro AG na českém trhu
Metro AG vstoupilo na český trh v roce 1997 a od té doby si vybudovalo významnou pozici v oblasti velkoobchodního prodeje. Společnost provozuje na území České republiky síť velkoobchodních prodejen MAKRO Cash & Carry, které jsou strategicky rozmístěny ve všech větších městech. Tato síť představuje důležitý článek v zásobování především pro segment HoReCa (hotely, restaurace a catering), ale také pro maloobchodníky a drobné podnikatele.
Na českém trhu Metro AG zaujímá přibližně 15% podíl v segmentu velkoobchodního prodeje potravin a spotřebního zboží, což z něj činí jednoho z nejvýznamnějších hráčů v tomto odvětví. Společnost se výrazně odlišuje od konkurence především svým důrazem na profesionální zákazníky a specializovaným sortimentem, který je přizpůsoben jejich specifickým potřebám.
V posledních letech Metro AG významně investovalo do modernizace svých českých poboček a do rozvoje digitálních služeb. Zavedení e-commerce platformy představuje významný milník v historii společnosti na českém trhu, který umožňuje zákazníkům pohodlně nakupovat online s možností dovozu zboží přímo do jejich provozoven. Tento krok se ukázal jako klíčový zejména během pandemie COVID-19, kdy mnoho podniků muselo přizpůsobit své nákupní zvyklosti.
Metro AG také významně přispívá k rozvoji českého potravinářského průmyslu prostřednictvím spolupráce s lokálními dodavateli. Více než 60% sortimentu v českých prodejnách pochází od tuzemských výrobců, což podporuje místní ekonomiku a zajišťuje čerstvost nabízených produktů. Společnost také aktivně podporuje malé a střední podnikatele prostřednictvím různých vzdělávacích programů a poradenských služeb.
V oblasti zaměstnanosti patří Metro AG mezi významné zaměstnavatele v České republice, poskytující práci více než 3000 zaměstnancům. Společnost je známá svým důrazem na profesní rozvoj zaměstnanců a nabízí různé školicí programy a kariérní příležitosti. Důležitým aspektem je také důraz na udržitelnost a společenskou odpovědnost, kdy Metro AG aktivně podporuje projekty zaměřené na snižování plýtvání potravinami a environmentální ochranu.
Na trhu B2B služeb se Metro AG profiluje jako spolehlivý partner pro profesionální zákazníky, nabízející komplexní řešení pro jejich podnikání. To zahrnuje nejen široký sortiment zboží, ale také dodatečné služby jako poradenství v oblasti gastronomie, vybavení provozoven či řešení pro efektivní správu skladových zásob. Společnost také pravidelně organizuje odborné semináře a workshopy pro své zákazníky, čímž přispívá k rozvoji celého odvětví.
V kontextu českého maloobchodního trhu představuje Metro AG důležitého hráče, který významně ovlivňuje cenovou politiku a kvalitativní standardy v oblasti potravin a spotřebního zboží. Díky své silné vyjednávací pozici s dodavateli může společnost nabízet konkurenceschopné ceny, což má pozitivní dopad na celý trh.
Finanční výsledky a tržní podíl
METRO AG dosahuje významných finančních výsledků na globálním trhu velkoobchodního prodeje. V účetním roce 2022/2023 společnost vykázala celkové tržby ve výši 29,8 miliard eur, což představuje meziroční nárůst o 2,7 procenta. Tento růst byl podpořen především silným výkonem v klíčových trzích, jako je Německo, Francie a východní Evropa. Významný podíl na celkových tržbách má segment HoReCa, který tvoří přibližně 45% celkového obratu společnosti.
Parametr | METRO AG |
---|---|
Založení | 1964 |
Sídlo | Düsseldorf, Německo |
Typ společnosti | Velkoobchod |
Působnost | 34 zemí |
Počet prodejen | 678 |
Počet zaměstnanců | 95 000 |
Obrat (2022) | 29,8 miliard EUR |
Segment zákazníků | B2B |
Burza | Frankfurt Stock Exchange |
Publikováno: 24. 06. 2025
Kategorie: podnikání